Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Eva Soft Bilişim A.Ş. ("ZooAsist") tarafından sunulan bulut tabanlı ZooAsist yazılımının ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hesap

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınıza bağlı kullanıcıların şifrelerini gizli tutmak ve yetkilerini doğru tanımlamak hesap yöneticisinin sorumluluğundadır.
• Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize derhal bildirmelisiniz.

Deneme ve abonelik

Yeni hesaplar, platformda belirtilen süre boyunca ücretsiz deneme ile başlayabilir. Deneme süresinin sonunda Hizmet'i kullanmaya devam etmek için bir paket satın alınması gerekir. Abonelik ücretleri seçilen paket ve dönem (aylık/yıllık) üzerinden peşin alınır; abonelik otomatik olarak yenilenmez.

Kullanım kuralları

• Hizmet, hukuka aykırı amaçlarla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılamaz.
• Müşterilerinize gönderdiğiniz mesajlar için gerekli izinleri almak ve ileti mevzuatına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Sisteme yetkisiz erişim girişiminde bulunulamaz, Hizmet'in işleyişi engellenemez.

Veriler

Hizmet'e girdiğiniz veriler size aittir. ZooAsist bu verileri yalnızca Hizmet'i sunmak amacıyla ve Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işler.

Hizmetin sürekliliği

ZooAsist, Hizmet'in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca yoğun olmayan saatlerde yapılır. Üçüncü taraf sağlayıcılardan (ör. SMS veya ödeme kuruluşları) kaynaklanan kesintilerden ZooAsist sorumlu tutulamaz.

Değişiklikler

ZooAsist bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler panel üzerinden veya e-posta ile duyurulur.

İletişim

Sorularınızı [email protected] adresine e-posta göndererek ya da +90 850 308 23 82 numaralı telefonu arayarak iletebilirsiniz.